Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Carrotees UG (haftungsbeschränkt), Hannah-Arendt-Str. 10, 45144 Essen, +49 1707078090, info@carrotees.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die Absenderadresse des entsprechenden Pakets (auf dem Packzettel oder dem Paket selbst angegeben) zurückzusenden oder zu übergeben. Je nach Art der Ware und Standort des Dienstleisters besteht die Möglichkeit, dass sich die Absenderadresse im Ausland befindet, an diese die Ware zurückgesendet werden muss. Diese Länder sind insbesondere Spanien, Lettland und Nordamerika. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Des Weiteren muss gewährleistet werden, dass die Retoure eindeutig zugeordnet werden kann (z.B. durch eine Kopie der Rechnung oder einen Zettel mit der Rechnungsnummer im Paket).
Sollte es sich bei der Retourenware um qualitativ einwandfreie Produkte handeln (z.B. bei Nichtgefallen des Motivs oder nicht passenden Textilien), besteht zudem die Möglichkeit die Retoure an folgende Adresse zu senden:
LDS-Kassel
Die Freiheit 13
34117 Kassel
Dabei ist zu beachten, dass diese Option nicht bei Qualitätsmängeln möglich ist.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.